Mais de 25.000 técnicos de assistência, repartidos por 1.000 delegações em todo o mundo, disponibilizam a sua experiencia e os seus grandes conhecimentos, junto dos nossos clientes. O EOX Renew será sempre assistido por um técnico de confiança familiarizado com o seu edifício, com o apoio das nossas delegações e com o suporte de uma rede global de especialistas em assistência técnica e ferramentas digitais de ultima geração.
Como é que a TK Elevator mantém o seu EOX Renew
Especialistas formados e o poder da nuvem
 Os nossos técnicos recebem uma formação técnica e de segurança rigorosa para garantir que os seus elevadores funcionam de forma fiável e segura. São também apoiados por ferramentas de diagnostico avançadas para a resolução de problemas com as nossas soluções baseadas na nuvem.  Além disso, os sensores inteligentes do EOX Renew calculam a vida útil restante dos seus componentes e programam visitas de manutenção com antecedência, reduzindo o tempo de inoperacionalidade não planeada do elevador. No caso de ser necessário substituir algum componente, reduzimos ao minimo o incomodo graças à nossa rede de armazéns de peças.  Estamos convencidos de que podemos oferecer a melhor relação qualidade/preço, mas não tem de acreditar na nossa palavra. Com o EOX Renew, pode verificar o estado do elevador e os dados de desempenho através do portal do cliente* Quer se trate de informações sobre o número de viagens efetuadas, de relatórios precisos sobre o consumo de energia ou da última visita do nosso técnico de assistência, tudo está disponível com um simples clique. * Nota: a disponibilidade e o âmbito das funções e serviços podem variar consoante o país de residência. |
