TK Elevators skybaserte smartvedlikehold – som EOX er “plug and play”klar for –tilbyr intelligent dataanalyse skreddersydd for å møte de unike servicebehovene til hver enkelt kunde. Dette gir forbedret servicekvalitet, mindre papirarbeid, åpenhet i sanntid og økt trygghet.
Smart og enkelt vedlikehold
Via smartsensorer og tilkoblede komponenter, kan EOX samle sanntidsdata for å beregne gjenværende levetid for hver av heisens nøkkelkomponenter. Sensorene finner hvilke deler som trenger vedlikehold, justering, reparasjon, og de som er klare for utskiftning. De viser også NÅR de må byttes. Dørbevegelser, hastighet, antall turer og oppstarter – alt dette og mer, blir samlet og sendt til skyen hvor algoritmer analyserer og kartlegger “helsen” til heisen din. Denne datadrevne tilnærmingen kan redusere heisens nedetid med opptil 50%. Og det beste av alt: Det er lett tilgjengelig for alle involverte – eieren, driftslederen og montøren som er ansvarlig for heisen.
Uavhengig av type vedlikeholdskontrakt med TK Elevator, drar hver EOX-eier nytte av avansert feilsøking, samt varsler og kritiske varsler. Ytelsesdata og diagnostikk levert til våre montører i sanntid, indikerer når vedlikehold er nødvendig. De forhåndsdefinerte kontaktene blir også informert om eventuelle hendelser. Hva betyr dette? Full åpenhet, færre uplanlagte besøk, raskere løsninger på nedetid og funksjonsfeil, samt økt oppetid for brukere.
TK Elevator var den første som introduserte heisbransjen for en grunnleggende overgang fra reaktivt til proaktivt vedlikehold. Med EOX er dette standard, også for de enkleste utgavene. Kombinert med skyteknologi, IoT-tilkobling og Big Data-analyse, gir dette mer åpenhet, lengre levetid for enhetene og forbedret sikkerhet og pålitelighet for passasjerene.