Dankzij de slimme sensoren en verbonden componenten kan EOX realtime data verzamelen om de resterende levensduur van alle liftonderdelen te berekenen, zodat precies kan worden bepaald welke onderdelen onderhoud nodig hebben of moeten worden aangepast, gerepareerd of vervangen, en wanneer. Informatie zoals de beweging van de deuren, de snelheid van de lift, aantal ritten en oproepen wordt verzameld en verzonden naar de cloud, waar algoritmen patronen analyseren en de ‘gezondheid’ van uw lift bepalen. Dankzij deze datagedreven aanpak kan de uitvaltijd van de lift met tot 50% worden gereduceerd.

En het beste eraan is: Het is binnen handbereik van alle betrokken partijen – de eigenaar of een gebouwbeheerder via het Klantenportaal van TK Elevator, evenals de servicetechnicus die verantwoordelijk is voor de lift. Deze informatie is voor alle belanghebbenden, van de eigenaar van het gebouw en gebouwbeheerder tot de monteurs, binnen handbereik. Ongeacht het soort onderhoudscontract dat wordt afgesloten met TK Elevator, geniet elke EOX-eigenaar van geavanceerde ondersteuning en meldingen en kritieke waarschuwingen. Onze monteurs kunnen alle prestatie- en diagnostische gegevens in real time inzien, om indien nodig direct actie te ondernemen. De vooraf gedefinieerde notificatiecontacten worden bij eventuele problemen ook geïnformeerd. Wat betekent dit voor u? Een maximale transparantie, minder ongepland onderhoud, sneller herstel bij uitval of defecten en een verhoogde beschikbaarheid voor alle gebruikers.

TK Elevator was de eerste in de liftindustrie die de fundamentele omschakeling maakte van reactief naar proactief onderhoud. Met EOX is dit nu de standaard, ook voor de ‘reguliere’ lift voor alledaags gebruik. Dit voordeel in combinatie met hypermoderne cloudtechnologie, IoT-connectiviteit en Big Data-analyse resulteert in meer transparantie, een langere levensduur van uw producten en een verbeterde veiligheid en betrouwbaarheid voor alle gebruikers.