La maintenance intelligente basée sur le cloud de TK Elevator – pour laquelle EOX est prêt à l’emploi – fournit des analyses de données intelligentes adaptées à vos besoins de service. Résultat : une meilleure qualité de service, moins de formalités, une transparence quant à l’état de l’équipement en temps réel et donc une utilisation et une gestion sans soucis.
Maintenance intelligente et adaptée
Grâce à ses capteurs intelligents et à ses composants connectés, EOX peut collecter des données en temps réel pour calculer la durée de vie restante des éléments clés de l’ascenseur et ainsi déterminer les pièces qu’il faut entretenir, réajuster, réparer ou remplacer ; ainsi que le moment où intervenir. Les mouvements des portes, la vitesse, le nombre de trajets, les temps de trajet et le nombre d’appels de la cabine : toutes ces données sont regroupées et envoyées sur le cloud, où des algorithmes les analysent pour créer des modèles et déterminer l’état de « santé » de votre ascenseur. Cette approche guidée par les données peut réduire les temps d’arrêt de votre ascenseur de 50 %.
Et cerise sur le gâteau : tout cela est à la portée de toutes les parties impliquées – le propriétaire ou un gestionnaire de bâtiment via le portail client de TK Elevator, ainsi que le technicien de service en charge de l’ascenseur. Indépendamment du type de contrat de maintenance qui le lie à TK Elevator, chaque propriétaire d’un EOX profite d’une résolution avancée des pannes, ainsi que des notifications d’alertes critiques. Les données de performance et les diagnostics fournis en temps réel par nos techniciens indiquent le composant sur lequel intervenir. Les personnes recevant les notifications sont également informées de tout incident. Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Une transparence optimale, moins d’interventions imprévues, une résolution plus rapide des pannes ou anomalies et une disponibilité supérieure de l’ascenseur pour les usagers et les locataires.
TK Elevator a été l’une des premières sociétés du secteur des ascenseurs à prendre le virage crucial du digital et de la maintenance connectée. Avec EOX, cette approche devient la norme de notre industrie s’appliquant également aux ascenseurs les plus simples que nous sommes amenés à utiliser tous les jours. Notre avantage de précurseur, combiné à une technologie cloud de pointe, à la connectivité IoT et à l’analyse du Big Data, sont autant d’atouts qui vous procurent une transparence optimisée, une durée de vie prolongée pour vos ascenseurs avec la sécurité, élément clé et basique de notre profession, et la fiabilité que vous êtes en droit d’attendre pour les déplacements des passagers.