Service von TKE für Ihren EOX Renew

Mit mehr als 25.000 Servicetechnikern und 1000 Niederlassungen weltweit verfügt TK Elevator im großen Maßstab über Erfahrung und Fachwissen, und kann gleichzeitig diese Vorteile auf lokaler Ebene aus nächster Nähe liefern. Ihr EOX Renew wird immer von einem top-ausgebildeten Servicetechniker gewartet, der mit Ihrem Gebäude vertraut ist, von einer Niederlassungen in Ihrer Region unterstützt wird und “nebenbei” von einem globalen Servicenetzwerk und modernsten digitalen Tools profitiert.

Echte Profis und die Power der Cloud

Unsere Servicetechniker haben eine umfangreiche technische und sicherheitstechnische Ausbildung durchlaufen und bilden sich regelmäßig weiter, um sicherzustellen, dass sie ihre Aufzüge effizient, zuverlässig und sicher in Betrieb halten. Außerdem werden sie im Arbeitsalltag durch digitale Hilfsmittel wie z. B. intelligente Störungsanalysen unterstützt, ermöglicht durch unsere cloudbasierten Lösungen für die präventive Wartung.
EOX Renew ermöglicht dank seiner On-Board-Recheneinheit und intelligenter Sensoren präzise und vorausschauende Wartung. Der Aufzug berechnet die verbleibende Lebensdauer seiner Komponenten, wodurch Ausfallzeiten reduziert werden. Sollte doch einmal etwas rasch ausgetauscht werden müssen, tragen wir dank unserer leistungsfähigen Ersatzteillogistik dazu bei, die Unannehmlichkeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
Wir sind davon überzeugt, dass wir Ihnen den besten Service bieten – aber Sie müssen sich dabei nicht nur auf unser Wort verlassen. Mit EOX Renew können Sie den Status und die Leistungsdaten Ihres Aufzuges jederzeit im Kundenportal einsehen*. Ob Fahrtenanzahl, der Bericht zum Energieverbrauch oder wann unser Servicetechniker das letzte Mal da war – alles ist auf Knopfdruck verfügbar.

* Hinweis: Verfügbarkeit und Umfang der digitalen Funktionen und Services können je nach Land variieren.