TK Elevators cloud baserede smart service – for hvilken EOX leveres “plug and play” klar – giver intelligent dataanalyse samlet, så den passer til dine servicebehov. Det giver bedre servicekvalitet, mindre papirarbejde, klarhed over udstyr i realtid og mere fred i sindet.
Smart og enkel vedligeholdelse
Ved hjælp af dens smart sensorer og tilsluttede komponenter kan EOX indsamle data i realtid til udregning af den tilbageværende levetid for hver af elevatorens nøglekomponenter, så det kan beregnes hvilke dele der kræver vedligeholdelse, justering, reparation eller udskiftning – og hvornår. Dørbevægelser, hastighed antal ture og opstarter, elevatorkald – alt dette og mere samles og sendes til skyen, hvor algoritmer analyserer det for mønstre og afgør graden af din elevators “sundhed”. Med denne datadrevne tilgang kan elevator nedetid nedsættes med op til 50 %.
Og hvad der er allerbedst: Det er ved hånden for alle involverede parter – ejeren eller en bygningsadministrator gennem TK Elevator Customer portal, såvel som den servicetekniker, der har ansvaret for elevatoren. Uden hensyn til typen af vedligeholdelseskontrakten med TK Elevator drager alle EOX-ejere fordel af avanceret fejlfinding samt notifikationer og kritiske alarmer. Ydelsesdata og diagnoser leveret til vores teknikere i realtid viser hvor indgriben er nødvendig. De prædefinerede notifikations kontaktpersoner får også besked om eventuelle hændelser. Og hvad indebærer det for dig? Maksimal gennemskuelighed, færre ikke-planlagte besøg, hurtigere udbedring af nedbrud eller fejlfunktioner og øget oppe tid for passagerer og lejere.
TK Elevator var de første til at indføre et fundamentalt skift fra reaktiv til proaktiv service i elevatorindustrien. Med EOX er det nu standard for selv de mest standardiserede hverdagselevatorer. Med vores proaktive fordel, kombineret med den mest avancerede cloud teknologi, loT-forbindelse og Big Data analyse får du mere gennemskuelighed, længere levetid for dine enheder og forbedret sikkerhed og pålidelighed for dine passagerer.